【12306怎么查买了的火车票吗】在使用12306购买火车票后，很多用户可能会忘记自己是否已经成功购票，或者想查看已购的车票信息。这时候，如何通过12306查询已买的火车票就显得尤为重要。以下是一些简单实用的方法，帮助你快速找到自己的车票信息。
一、通过12306官网查询
1. 登录12306官网
打开浏览器，输入网址：[www.12306.cn](http://www.12306.cn)，进入官方网站。
2. 点击“我的订单”
登录个人账号后，在首页或导航栏中找到“我的订单”选项，点击进入。
3. 查看订单详情
在订单列表中可以看到所有已购买的车票信息，包括车次、出发站、到达站、乘车日期、座位号等。
二、通过12306手机App查询
1. 打开12306 App
下载并安装12306官方App，登录个人账户。
2. 进入“我的”页面
点击底部导航栏中的“我的”，然后选择“订单”。
3. 查看已购车票
在订单列表中可以看到所有已购买的车票，点击对应订单可查看详细信息。
三、通过短信或邮件查询
1. 确认购票成功后
12306会在购票成功后发送一条短信到你的手机号码，并可能同时发送一封邮件到绑定的邮箱。
2. 查看短信或邮件内容
短信和邮件中通常会包含车次、时间、车站等关键信息，方便你核对是否已购票。
四、通过客服电话查询
如果以上方法都无法查询到相关信息，可以拨打12306客服电话进行人工查询：
- 电话号码：12306（全国统一服务热线）
客服人员会根据你提供的身份证号、购票时间等信息，帮助你查询车票情况。
总结表格：
| 查询方式 | 操作步骤 | 是否需要登录 | 备注 |
| 官网查询 | 登录官网 → 点击“我的订单” → 查看订单详情 | 是 | 需要注册并登录账号 |
| 手机App查询 | 打开App → 进入“我的” → 选择“订单” → 查看车票信息 | 是 | 方便快捷，推荐使用 |
| 短信/邮件查询 | 购票成功后接收短信或邮件 → 查看内容 | 否 | 仅提供基本信息，不够详细 |
| 客服电话查询 | 拨打12306 → 提供个人信息 → 客服协助查询 | 否 | 需准备身份证号等信息 |
通过以上几种方式，你可以轻松地在12306上查询自己是否已经购买了火车票。建议平时多关注订单状态，避免因遗忘导致出行不便。