在日常生活中，共享单车已经成为许多人出行的重要选择之一。无论是通勤还是短途旅行，摩拜单车凭借其便捷的服务和环保的理念赢得了众多用户的青睐。然而，在使用过程中难免会遇到一些问题，比如账户异常、押金退还、骑行费用争议等。这时，联系摩拜单车的人工客服就显得尤为重要。

那么，摩拜单车的人工客服电话究竟是多少呢？以下是详细的解答：

摩拜单车人工客服电话

目前，摩拜单车的官方客服热线为 400-811-7799。用户可以通过拨打此号码与人工客服取得联系。需要注意的是，该号码仅适用于中国大陆地区，国际用户可能需要通过其他方式获取帮助。

服务时间

人工客服的服务时间为 每日9:00至21:00（具体时间可能会因政策调整而有所变化）。如果在非工作时间遇到问题，建议通过摩拜单车的官方网站或APP提交在线客服请求，通常会在次日得到回复。

联系客服的注意事项

为了提高沟通效率，请在联系客服时准备好以下信息：

1. 注册手机号码；

2. 骑行订单编号（如有）；

3. 具体的问题描述及相关截图；

4. 若涉及押金退还，需提供押金支付记录。

其他联系方式

除了拨打人工客服电话外，摩拜单车还提供了多种线上支持渠道：

- 官方微信公众号：关注“摩拜单车”公众号后，点击菜单栏中的“客服中心”即可获取帮助。

- 官方APP内在线客服：登录摩拜单车APP，进入“我的”页面，点击“在线客服”进行咨询。

- 官方邮箱：如有紧急情况，可发送邮件至 service@mobike.com，但响应时间可能较长。

总结

摩拜单车作为国内领先的共享单车品牌，始终致力于为用户提供优质的出行体验。当您在使用过程中遇到任何问题时，都可以通过上述方式及时联系客服团队。希望本文能帮助您快速解决问题，享受更加顺畅的骑行之旅！

如果您还有其他疑问，欢迎随时留言交流！